فروشنده ای که می خواهد پرداخت با ارز دیجیتال را راه بیندازد، معمولا دو سوال دارد. اولی این است که مشتری چطور پرداخت می کند. دومی که مهم تر است و کمتر پرسیده می شود، این است که پول در نهایت چطور به حساب خودش می رسد.
سولانا پی جواب خوبی برای سوال اول دارد. جواب سوال دوم را باید خودتان بسازید.
سولانا پی دقیقا چیست
یک چارچوب پرداخت متن باز روی شبکه سولانا. صفحه رسمی خود پروژه آن را پروتکلی غیرمتمرکز و بدون نیاز به مجوز معرفی می کند که استفاده اش رایگان است، تسویه آنی دارد و به عنوان یک افزونه تایید شده روی شاپیفای در دسترس فروشندگان است.
در عمل چیزی که مشتری می بیند یک کد QR است. آن را با کیف پولش اسکن می کند، تراکنش را تایید می کند، و پول مستقیم به آدرس فروشنده می رود. هیچ واسطه ای وسط نیست و همین هم مزیت اصلی اش است و هم منشا تمام محدودیت هایش.
تفاوت واقعی با درگاه پرداخت معمولی
این بخش را باید صریح گفت، چون بیشتر متن های تبلیغاتی از کنارش رد می شوند.
پرداخت برگشت پذیر نیست. برای فروشنده خبر خوبی است: دیگر خبری از برگشت وجه ماه ها بعد نیست. برای خریدار خبر بدی است: اگر کالا نرسد، هیچ سازوکار داوری وجود ندارد و فقط می ماند حسن نیت فروشنده. هر فروشگاهی این را نمی تواند به مشتریانش بفروشد.
هویت مشتری ثبت نمی شود. شما یک آدرس می بینید و نه یک اسم. برای فروش دیجیتال بی اهمیت است، برای فروش فیزیکی یعنی اطلاعات ارسال را باید جداگانه بگیرید و ربطی به پرداخت ندارد.
ریسک نوسان به شما منتقل می شود. این مهم ترین نکته است و بخش بعدی درباره آن است.
مشکل نوسان و جوابی که در عمل استفاده می شود
فرض کنید کالایتان را به قیمت مشخصی می فروشید و معادل آن مقدار سولانا دریافت می کنید. تا وقتی آن سولانا را نفروخته اید، حاشیه سود شما به قیمت سولانا وابسته است. یعنی بدون اینکه بخواهید، روی یک دارایی پرنوسان پوزیشن باز کرده اید.
به همین دلیل تقریبا همه فروشندگانی که این مسیر را جدی گرفته اند، پرداخت را به استیبل کوین دریافت می کنند نه به توکن بومی شبکه. شبکه همان سولاناست، سرعت و کارمزد هم همان است، ولی مبلغی که می گیرید ثابت می ماند.
اگر توکن بومی می گیرید، قاعده عملی این است: همان روز تبدیلش کنید. نگه داشتن دریافتی فروش، تصمیم سرمایه گذاری است و باید جدا از تصمیم کسب و کار گرفته شود.
چرا سولانا و نه شبکه دیگری
برای پرداخت خرد، دو چیز اهمیت دارد: کارمزد و زمان تایید. روی شبکه ای که کارمزد هر تراکنش قابل توجه باشد، پرداخت مبالغ کوچک اصلا معنا ندارد و فروشنده مجبور می شود حداقل سفارش بگذارد. سولانا از این نظر مناسب است و همین دلیل اصلی ساخته شدن سولانا پی روی آن بوده.
اما یک ضعف هم دارد که باید بدانید: این شبکه سابقه قطعی دارد. برای یک فروشگاه، ساعتی که درگاه پرداخت کار نکند یعنی سفارش از دست رفته. سابقه قطعی های شبکه سولانا را قبل از تکیه کردن به آن به عنوان تنها روش پرداخت بخوانید.
راه معقول این است که این روش را در کنار روش های موجود بگذارید، نه به جای آنها. مقایسه کلی تر کاربردهای پرداختی این شبکه هم در اینکه پرداخت با سولانا کجا واقعا به کار می آید آمده.
راه اندازی، به ترتیبی که کمترین دردسر را دارد
اگر تصمیم گرفتید امتحانش کنید، این ترتیب را رعایت کنید. هر قدمی که جا بیفتد، معمولا بعدا به شکل یک مشکل حسابداری برمی گردد.
کیف پول فروش را از کیف پول شخصی جدا کنید. یک آدرس فقط برای دریافت فروش. قاطی کردن این دو باعث می شود در پایان ماه نتوانید بگویید کدام ورودی فروش بوده و کدام جابه جایی خودتان.
دارایی دریافتی را مشخص کنید. اگر استیبل کوین می گیرید، دقیقا معلوم کنید کدام یک و روی کدام شبکه. مشتری ای که دارایی درست را روی شبکه اشتباه بفرستد، مشکل شما هم می شود، حتی وقتی تقصیر شما نیست.
سیاست بازگشت وجه را بنویسید. چون شبکه این کار را برایتان انجام نمی دهد، باید خودتان بگویید در چه شرایطی و چطور پول را برمی گردانید. نوشتنش قبل از اولین فروش، ده دقیقه وقت می برد.
و یک بار کل مسیر را با مبلغ کم بروید. از پرداخت آزمایشی تا تبدیل و تسویه. جزئیات فنی و مشخصات پروتکل هم در مستندات رسمی سولانا پی هست، ولی چیزی که در عمل به مشکل می خورد معمولا فنی نیست.
یک نکته آخر درباره دارایی: اگر مشتری چیزی جز آنچه اعلام کرده اید فرستاد، لازم نیست بپذیرید. فهرست توکن های این شبکه طولانی است و همه شان نقدشوندگی ندارند؛ چرا فهرست ارزهای شبکه سولانا به دردتان نمی خورد همین را باز کرده.
از ایران این ماجرا چه شکلی دارد
اینجا باید بی تعارف باشیم، چون متن های ترجمه شده در این نقطه به شما دروغ می گویند.
سولانا پی به شکل افزونه روی پلتفرم های فروشگاهی جهانی عرضه می شود و آن پلتفرم ها برای فروشنده ایرانی در دسترس نیستند. پس اگر فروشگاه شما داخل ایران و مشتری تان ایرانی است، این مسیر عملا برای شما نیست و پرداخت ریالی معمولی هم ارزان تر است و هم ساده تر.
موقعیتی که این روش واقعا در آن معنا دارد یکی است: فروش محصول دیجیتال یا خدمات به مشتری خارج از ایران. آنجا شما مشکل دریافت پول از خارج را دارید و این یکی از معدود مسیرهایی است که بدون حساب بانکی بین المللی جواب می دهد.
حتی در آن حالت هم دو نکته می ماند. اول اینکه دریافتی تان باید در نهایت به ریال تبدیل شود و بهتر است این مسیر را قبل از اولین فروش با مبلغ کوچک تست کنید؛ نرخ روز را در فروش سولانا و تسویه تومانی می بینید. دوم اینکه اشتراک پلتفرم فروشگاهی و ابزارهای جانبی را باید ارزی پرداخت کنید و مسیر معمولش تهیه ووچر ارزی برای اشتراک پلتفرم فروشگاهی است.
و یک هشدار: در روزهای اختلال اینترنت، هم دسترسی شما به کیف پول و هم امکان تبدیل دریافتی مختل می شود. اگر جریان نقدی کسب و کارتان به این مسیر وابسته باشد، آن روزها گران تمام می شوند.
سوال های پرتکرار درباره سولانا پی
سولانا پی چیست؟
یک پروتکل پرداخت متن باز روی شبکه سولانا که به فروشنده اجازه می دهد مستقیم از کیف پول مشتری پول بگیرد، بدون واسطه و با تسویه آنی. مشتری معمولا یک کد QR را اسکن می کند و تراکنش را در کیف پولش تایید می کند.
آیا پرداخت با سولانا کارمزد دارد؟
خود پروتکل رایگان است و آنچه پرداخت می شود کارمزد شبکه است که روی سولانا بسیار کم است. اما هزینه کل شما فقط این نیست: تبدیل دریافتی به پول محلی هم اختلاف نرخ و کارمزد خودش را دارد و آن قلم معمولا بزرگ تر است.
اگر مشتری اشتباه پرداخت کند چه می شود؟
تراکنش برگشت پذیر نیست و هیچ نهاد داوری هم وجود ندارد. برگرداندن وجه فقط با اقدام داوطلبانه فروشنده ممکن است. اگر فروشگاهی دارید، این را در شرایط و قوانین خودتان صریح بنویسید تا بعدا به اختلاف تبدیل نشود.
فروشگاه ایرانی می تواند از آن استفاده کند؟
در حالت متعارفش نه، چون روی پلتفرم های فروشگاهی جهانی عرضه می شود که برای فروشنده ایرانی در دسترس نیستند. برای فروش به مشتری داخل ایران هم مزیتی ندارد. جایی که به کار می آید، فروش محصول یا خدمت به مشتری خارج از ایران است.
پس بالاخره به درد کی می خورد
به درد کسی که به مشتری خارج از ایران می فروشد و مشکلش دریافت پول است، نه پذیرش پرداخت. برای بقیه، این یک راه حل فنی خوب برای مشکلی است که ندارند.
اگر در آن دسته اول هستید، از کوچک شروع کنید: یک محصول، یک فروش آزمایشی، و کل مسیر از دریافت تا تسویه ریالی را یک بار کامل برانید. بعد از آن تصمیم گرفتن آسان است.