سیاست حریم خصوصی
در دیجیدلار، حفاظت از اطلاعات شما یک تعهد بنیادی است، نه یک بند قراردادی. این صفحه بهزبانی روشن توضیح میدهد چه دادههایی، چرا و چگونه نگهداری میشوند و شما چه اختیاری بر آنها دارید.
فروشگاه دیجیدلار اطلاعات کاربران را تنها برای بهبود کیفیت خدمات و انجام درست معاملات گرد میآورد. ما بهخوبی میدانیم که اطلاعات شخصی و حساب کاربری شما حساس است؛ به همین دلیل آن را کاملاً محرمانه نگه میداریم و در چارچوب همین سیاست از آن مراقبت میکنیم.
چه اطلاعاتی جمعآوری میشود
برای ارائهٔ خدمات و انجام معاملات، تنها دادههایی را دریافت میکنیم که برای همین هدف لازماند. این اطلاعات عمدتاً همان مواردی است که خودِ شما هنگام ساخت حساب کاربری یا تکمیل خرید وارد میکنید:
- اطلاعات حساب کاربری: نام و مشخصاتی که برای ایجاد و احراز حساب وارد میکنید.
- راههای ارتباطی: پست الکترونیک و شماره تلفنی که در حساب خود ثبت میکنید — تنها ایمیل و تلفنِ معتبر و مورد تأیید شما، که صرفاً برای مکاتبات و اطلاعرسانی بهکار میرود.
- اطلاعات معامله: دادههای لازم برای تکمیل و پیگیری سفارشها و پرداختهای شما.
این اطلاعات چگونه استفاده میشود
اطلاعات دریافتی از کاربران به ما کمک میکند خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهیم. کاربردهای اصلی این دادهها عبارتاند از:
- ارتباط با مشتریان و پاسخگویی به درخواستها.
- بهینهسازی محتوای وبسایت و انجام تحقیقات بازاریابی.
- اطلاعرسانی رویدادها، اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها از طریق ایمیل یا پیامک.
انتخاب با شماست. اگر مایل به دریافت این ایمیلها و پیامکها نباشید، میتوانید هر زمان که بخواهید دریافت مقالات و اطلاعرسانیهای دیجیدلار را در ایمیلهای دریافتیِ خود لغو کنید.
امنیت و رمزنگاری
فروشگاه دیجیدلار در طول استفادهٔ شما از سایت، از سوکتها و پروتکلهای امنِ SSL برای رمزنگاری اطلاعات ورودی و درگاه پرداخت بانکی بهره میبرد؛ بهاینترتیب دادههای شما در مسیر انتقال محافظت میشوند.
برای بالا بردن امنیت حساب کاربری شما، برای تکمیل فرایند خرید و پرداخت زمان مشخصی در نظر گرفته شده است. اگر نهاییکردن خرید بیش از زمان تعیینشده طول بکشد، فرایند پرداخت منقضی میشود و لازم است عملیات تکمیل خرید دوباره انجام گیرد.
حساب کاربری و رمز عبور
هنگام استفاده از خدمات دیجیدلار، هر کاربر مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود است و تمامی مسئولیتِ فعالیتهایی که تحت حساب کاربری یا رمز عبور او انجام میشود، بر عهدهٔ خودِ کاربر است. پیشنهاد میکنیم رمز عبور خود را محرمانه نگه دارید و آن را در اختیار دیگران قرار ندهید.
کوکیها
مانند بیشتر وبسایتها، دیجیدلار از کوکیها استفاده میکند تا تجربهٔ شما روانتر شود. کوکیها فایلهای کوچکی هستند که روی مرورگر شما ذخیره میشوند و عمدتاً برای حفظ وضعیت ورود به حساب، یادآوری تنظیمات و ترجیحات شما (مانند حالت روشن/تاریک) و بهبود عملکرد سایت بهکار میروند.
شما میتوانید از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت یا حذف کنید؛ توجه داشته باشید که غیرفعالکردن برخی کوکیها ممکن است روی کارکرد بخشهایی از سایت، از جمله ورود به حساب کاربری، اثر بگذارد.
سرویسهای شخص ثالث
برخی بخشهای سایت برای کارکرد خود به سرویسهای معتبرِ بیرونی متکیاند:
- دادههای لحظهایِ بازار از منابع معتبر جهانی مانند CoinMarketCap دریافت میشود تا قیمتها و نرخها بهروز نمایش داده شوند. بازار لحظهای را ببینید ←
- درگاه پرداخت بانکی برای انجام امن تراکنشها، در بستر رمزنگاریشده و طبق مقررات بانکی کشور.
نمایش دادهٔ بازار صرفاً جنبهٔ اطلاعرسانی دارد و اطلاعات حساب کاربری شما را با این منابع به اشتراک نمیگذارد.
افشای اطلاعات به دیگران
این مهمترین تعهد ماست: اطلاعات شخصی و کاربریِ شما به هیچ فرد حقیقی یا حقوقی ارائه نمیشود — مگر با مجوزِ رسمی و قانونی از مراجع ذیصلاح. ما اطلاعات شما را بهقصد فروش یا تبلیغاتِ اشخاص ثالث در اختیار کسی قرار نمیدهیم.
حقوق شما
اطلاعات شما در اختیار خودتان است. شما میتوانید:
- اطلاعات حساب کاربریِ خود را از طریق پنل کاربری مشاهده و بهروزرسانی کنید.
- دریافت ایمیلها و پیامکهای اطلاعرسانی و بازاریابی را هر زمان لغو کنید.
- برای هر پرسش یا درخواست دربارهٔ اطلاعات خود، با پشتیبانی دیجیدلار در تماس باشید.
تماس با ما
اگر دربارهٔ این سیاستنامه یا نحوهٔ نگهداری از اطلاعاتتان پرسشی دارید، خوشحال میشویم پاسخگو باشیم: