مرکزِ تماسِ دیجی‌دلار

با دیجی‌دلار در ارتباط باشید

هر سؤال، راهنمایی یا مشکلی که دارید، یک تماس با ما فاصله دارد. تیمِ پشتیبانیِ انسانیِ دیجی‌دلار آمادهٔ کمک به شماست — سریع، صبور و واقعی.

چندین راهِ ارتباطی برای شما آماده کرده‌ایم تا از هر مسیری که راحت‌ترید به ما برسید؛ از تماسِ تلفنیِ مستقیم تا گفت‌وگو در تلگرام و اینستاگرام.

پاسخگویی همه‌روزه پشتیبانیِ انسانی پاسخِ سریع

ساعاتِ پشتیبانی

همهٔ روزهای هفته، ۸ صبح تا ۱۲ شب

تلاشِ ما این است که در سریع‌ترین زمانِ ممکن به درخواست‌ها و سؤالاتِ شما پاسخ دهیم.

دفترِ مرکزی

خیابان بهشتی، پلاک ۲۴۴، واحد ۱

برای مراجعهٔ حضوری، لطفاً پیش از آمدن از طریقِ تلفن یا تلگرام هماهنگ کنید.

چرا خیالتان راحت باشد

پشتیبانی‌ای که واقعاً کنارِ شماست

پشتِ هر تماس، یک انسانِ پاسخ‌گو نشسته است؛ نه یک رباتِ بی‌جان.

پشتیبانیِ انسانیِ واقعی

کارشناسانِ ما خودشان به شما پاسخ می‌دهند — صبور، دقیق و دلسوز، در هر گام از مسیر.

پاسخ‌گوییِ سریع

همه‌روزه و در سریع‌ترین زمانِ ممکن؛ سؤالِ شما معطل نمی‌ماند.

اعتمادِ قابلِ استعلام

فعالیت بر پایهٔ مجوزهای رسمی و قابلِ راستی‌آزمایی.

مشاهدهٔ مجوزها ←

داده‌های زندهٔ بازار

قیمت‌ها و نرخ‌ها لحظه‌ای از منابعِ معتبرِ جهانی به‌روز می‌شوند.

مشاهدهٔ بازارِ لحظه‌ای ←
سؤالاتِ پرتکرار

چند پاسخِ کوتاه، پیش از تماس

شاید جوابِ سؤالتان همین‌جا باشد.

سریع‌ترین راه برای گرفتن پاسخ چیست؟

برای پاسخِ فوری کافی است با شمارهٔ ۰۲۱ - ۹۱۳۰۰۶۲۸ تماس بگیرید؛ کارشناسانِ پشتیبانیِ دیجی‌دلار به‌صورتِ مستقیم و انسانی پاسخگوی شما هستند. اگر گفت‌وگوی متنی را ترجیح می‌دهید، در تلگرام به @digidollar_admin پیام دهید.

ساعاتِ پشتیبانی دیجی‌دلار چه زمانی است؟

تیمِ پشتیبانی همهٔ روزهای هفته، ۸ صبح تا ۱۲ شب آمادهٔ پاسخگویی است و تلاش می‌کند در کوتاه‌ترین زمانِ ممکن به درخواست‌ها و سؤالاتِ شما رسیدگی کند. پشتیبانی تیکت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته است.

آیا مراجعهٔ حضوری به دفتر امکان‌پذیر است؟

بله، اما برای مراجعهٔ حضوری به دفترِ مرکزی (خیابان بهشتی، پلاک ۲۴۴، واحد ۱) لطفاً پیش از مراجعه از طریقِ تلفن یا تلگرام با ما هماهنگ کنید تا زمانِ شما تلف نشود.

مجوزها و اعتبارنامه‌های دیجی‌دلار را کجا ببینم؟

همهٔ مجوزها و اعتبارنامه‌های رسمیِ دیجی‌دلار در صفحهٔ مجوزها قابلِ مشاهده و استعلام است.