برخلاف خیلی از سرویس های مشابه، وب مانی واقعا یک اپلیکیشن رسمی دارد و همان اپلیکیشن در گوگل پلی با ناشر خودش منتشر شده. تا اینجا خبر خوب است.
خبر بعدی این است که کاربر ایرانی معمولا در صفحه دوم گیر می کند، نه در نصب. این نوشته دقیقا درباره همان صفحه دوم است.
کدام برنامه درست است
نام برنامه WebMoney Keeper است و ناشرش خود وب مانی. صفحه رسمی آن در گوگل پلی را باز کنید و ناشر را ببینید. اگر جای دیگری فایل نصبی دانلود می کنید، همان صفحه معیار مقایسه شماست.
نسخه ویندوزی هم هست و برای کسی که با مبالغ بزرگ تر کار می کند هنوز پایدارتر است. ولی برای کار روزمره، همان نسخه موبایل کافی است.
صفحه ای که همه در آن گیر می کنند
بعد از باز کردن برنامه، مرحله بعد تایید شماره تلفن است. و اینجا اولین چیزی که می بینید کد کشور روسیه است.

شماره باید در قالب بین المللی و بدون صفر ابتدایی وارد شود. این نکته ساده به نظر می رسد ولی رایج ترین دلیل نرسیدن پیامک همین است.
و یک واقعیت که کمتر گفته می شود: کیفیت رسیدن پیامک های بین المللی روی اپراتورهای ایرانی ثابت نیست. اگر کد نیامد، لزوما اشتباهی نکرده اید. چند دقیقه صبر کنید و دوباره درخواست بدهید، ولی پشت سر هم درخواست نزنید چون شماره موقتا مسدود می شود.
سراغ شماره مجازی هم نروید. حساب مالی که روی شماره ای ساخته شود که مالکیتش دست شما نیست، هر لحظه قابل بازپس گیری است و بازیابی اش هم ممکن نیست.
داخل برنامه چه خبر است
صفحه اصلی سه بخش دارد: شناسه حساب و سطح آن در بالا، فهرست کیف ها در وسط، و دو دکمه ارسال و دریافت.

در همین تصویر یک نکته مهم هست. کیف WMR که در فهرست دیده می شود، امروز دیگر وجود ندارد. تصویر مال دوره ای است که واحدهای ارز ملی هنوز فعال بودند.
این را از این جهت می گوییم که بیشتر آموزش های فارسی همین تصویرهای قدیمی را دست به دست می کنند و کاربر انتظار دارد چیزی را ببیند که وجود ندارد. WMR، WMU، WMB، WMK و WMV حذف شده اند و جایشان را واحدهای رمزارزی گرفته اند. فهرست به روز در مرور کیف های فعال وب مانی هست.
ارسال و دریافت، و اینکه کدام گزینه ها برای شما کار نمی کنند
منوی ارسال چهار گزینه دارد: به یک کیف، با شماره تلفن، به کارت بانکی و به حساب بانکی. منوی دریافت هم صدور صورتحساب، ساخت لینک پرداخت و درخواست وام.
حالا صادقانه: از این هفت گزینه، دو تای آخر منوی ارسال برای شما کار نمی کند. انتقال به کارت و حساب بانکی برای بانک های همان منطقه ای طراحی شده که این سرویس در آن فعال است و کارت ایرانی در آن فهرست نیست.
پس عملا سه ابزار برایتان می ماند: انتقال کیف به کیف، صورتحساب و لینک پرداخت. برای رساندن پول به ریال باید از یک واسطه رد شوید و مسیرهای واقعی اش را در راهنمای شارژ و تسویه از ایران جدا کرده ایم.
چیزی که نصب برنامه حل نمی کند
یک بدفهمی رایج: اینکه فکر کنید با نصب اپلیکیشن به همه امکانات می رسید.
برنامه فقط یک پنجره است. اینکه چه کیفی می توانید باز کنید و چقدر می توانید جابه جا کنید، به سطح حساب شما بستگی دارد نه به برنامه. با حساب مستعار فقط WMZ و WMG دارید و کیف تتر پشت سطح رسمی است، یعنی پشت فرستادن مدرک هویتی. توضیح کامل در راهنمای انواع حساب و سطح ها.
اگر هدف شما یک پرداخت خارجی ساده است و نه کار مداوم با این سامانه، این همه مرحله صرف نمی کند. ووچر همان کار را بدون حساب و بدون تایید شماره انجام می دهد و نرخ لحظه ای اش در خرید و فروش وب مانی بدون ساختن حساب در دسترس است.
امنیت، مخصوص وقتی که حساب روی گوشی است
- قفل برنامه را جدا از قفل گوشی فعال کنید. گوشی از دست می رود و اولین چیزی که باز می شود، برنامه ای است که قفل جداگانه ندارد.
- روش تایید دو مرحله ای را روی همان گوشی نگذارید. اگر رمز و کد تایید هر دو در یک دستگاه باشند، دو مرحله ای بودن معنایی ندارد.
- عبارت بازیابی را در گالری ذخیره نکنید. عکس گرفتن از آن ساده ترین راهی است که مردم حسابشان را از دست می دهند.
فهرست کامل تر تنظیمات در راهنمای امن سازی حساب آمده است.
سوال های پرتکرار
دانلود وب مانی برای اندروید از کجا؟
از گوگل پلی و با ناشر رسمی. اگر به پلی دسترسی ندارید، دست کم نام بسته و نام ناشر را با صفحه رسمی مقایسه کنید. برنامه ای که ناشرش کس دیگری است، برنامه دیگری است.
وب مانی فارسی دارد؟
نه. رابط کاربری روسی و انگلیسی است و پشتیبانی فارسی هم وجود ندارد. هر جایی که «وب مانی فارسی» تبلیغ می شود، سرویس خود وب مانی نیست.
ثبت نام در وب مانی با گوشی فرقی با رایانه دارد؟
از نظر حسابی که ساخته می شود، نه. هر دو یک حساب مستعار می سازند و برای بالا بردن سطحش باز هم باید مدرک بدهید.
چرا برنامه بعضی روزها اصلا وصل نمی شود؟
در روزهای اختلال شبکه این اتفاق برای بیشتر سرویس های خارجی می افتد. مشکل معمولا از حساب شما نیست. مسئله وقتی جدی می شود که تسویه ای در جریان داشته باشید و نتوانید کاری بکنید، و راه پیشگیری اش این است که پول را در سامانه انبار نکنید.