شارژ اپل آیدی با گیفت کارت؛ نقشه راه بدون دردسر
برای ثبت سفارش به حساب نیاز دارید. ثبت نام رایگان است.
فرم سفارش گیفت کارت اپل یک فیلد دارد که خیلی ها سرسری از رویش رد می شوند: ریجن. همان جا، قبل از پرداخت.
و پیامی که بعدش به پشتیبانی می رسد، معمولا چند دقیقه بعد از تحویل کد است و نه چند روز بعد: «کد آمد ولی وارد نمی شود، لطفا ریجنش را عوض کنید.» جواب کوتاه است و خوشایند نیست. کد صادر شده ریجنی ندارد که عوض شود؛ ریجن بخشی از خود کد است.
پس این درس را از جای درستش شروع کنیم. از حساب شما، نه از کارت.
شارژ اپل آیدی روی کاغذ ساده است. چهار ایستگاه دارد و تنها چیزی که در آن قابل مذاکره نیست، ترتیبشان است.
ایستگاه اول حساب است. هر اپل آیدی به یک کشور تعلق دارد و همان کشور تعیین می کند چه کارتی روی حساب می نشیند، قیمت ها را با چه ارزی می بینید و اصلا چه اپلیکیشن هایی برایتان نمایش داده می شود. ایران در این فهرست نیست و به همین دلیل حساب کاربران ایرانی روی کشور دیگری تنظیم می شود.
ایستگاه دوم کارت است، و کارت فقط دنباله رو ایستگاه اول است. سوم وارد کردن کد و چهارم خرج کردن اعتبار از داخل همان حساب.
حالا اگر این مسیر را برعکس بروید، یعنی اول کارت بخرید و بعد دنبال کشور حساب بگردید، عملا روی حافظه تان شرط بسته اید. و از چیزی که در تیکت های همین دسته می بینیم، حافظه در این مورد بد جوابی می دهد: خیلی ها کشور حساب را از روی روزی به یاد می آورند که حساب را ساخته اند، غافل از اینکه بعدا خودشان یا کسی که برایشان حساب درست کرده آن را عوض کرده است.
شارژ اپل آیدی، ایستگاه به ایستگاه
چهار ایستگاهی که ترتیبشان قابل جابه جایی نیست؛ کارت دنباله رو حساب است، نه برعکس.
-
ایستگاه اول
کشور حساب
یک بار دیده می شود، قبل از هر خرید
-
ایستگاه دوم
کارت همان کشور
کارت با حساب تطبیق داده می شود
-
ایستگاه سوم
وارد کردن کد
فقط از داخل اپ استور رسمی
-
ایستگاه چهارم
خرج از موجودی
اپلیکیشن، خرید درون برنامه ای و اشتراک
این بخش کوتاه است، ولی راستش را بخواهید تمام حرف این درس همین جاست.
روی آیفون و آیپد مسیرش این است: تنظیمات، بعد نام خودتان در بالای صفحه، بعد «رسانه و خریدها» (Media and Purchases) و بعد «مشاهده حساب» (View Account). ممکن است وسط راه رمز یا فیس آیدی بخواهد که طبیعی است. آنجا ردیفی هست به اسم Country/Region و چیزی که در آن نوشته شده، تنها جواب معتبر است.
یک نشانه فرعی هم وجود دارد که سریع تر جواب می دهد: ارز قیمت ها در اپ استور. اگر قیمت ها را به لیر می بینید، حساب روی ترکیه نشسته. ولی این نشانه است نه سند، و برای خرجی که برگشت ندارد باید سند دید.
و حالا تصحیحی که لازم است، چون بخش بزرگی از خریدهای اشتباه از همین یک بدفهمی می آید: وی پی ان کشور اپل آیدی شما را عوض نمی کند. وی پی ان محل اتصال شما را جابه جا می کند و اپ استور کشور را از روی حساب می خواند، نه از روی آدرس اینترنتی. تغییر Language and Region در تنظیمات گوشی هم همین طور: آن یکی زبان و قالب تاریخ و واحد اندازه گیری دستگاه را عوض می کند و هیچ کاری با فروشگاهی که حساب شما در آن خرید می کند ندارد. دو چیز کاملا جدا با اسم های شبیه به هم.
کسی که این دو را یکی بگیرد با اطمینان کامل کارت اشتباه می خرد. اطمینان، بخش گران ماجراست.
پس وقتی آن ردیف را دیدید و کشور را مطمئن شدید، تازه نوبت خرید است؛ تهیه گیفت کارت اپل بعد از دیدن کشور حساب همان کاری است که این ده ثانیه را ارزشمند می کند.
چهار لمس تا دیدن کشور حساب
همان مسیری که ده ثانیه وقت می برد و جای خرید کارت اشتباه را می گیرد.
-
۱
تنظیمات
نام خودتان در بالای صفحه
-
۲
رسانه و خریدها
Media and Purchases
-
۳
مشاهده حساب
ممکن است رمز یا فیس آیدی بخواهد
-
۴
کشور یا منطقه
تنها جواب معتبر همین ردیف است
دو راه پیش رویتان است و معمولا فقط یکی شان درست است.
راه اول ساده است: کارت همان کشوری را بخرید که حساب رویش نشسته، حتی اگر آن کشور انتخاب خودتان نبوده.
راه دوم عوض کردن کشور حساب است و اپل برایش شرط گذاشته و خودش هم صریح نوشته: اول باید موجودی حساب را خرج کنید و اشتراک های فعالتان را لغو کنید. به علاوه محتوایی که در فروشگاه کشور جدید موجود نیست، از دسترستان خارج می شود. یعنی جابه جایی هزینه دارد، فقط هزینه اش را موقع تصمیم گرفتن نمی بینید.
موضع ما بی تعارف این است: کارت را با حساب تطبیق بدهید، نه حساب را با کارت. عوض کردن کشور کاری است که برای یک حساب تازه ساخته شده معنی دارد، نه برای حسابی که چند سال خرید و اشتراک روی آن نشسته.
وارد کردن کد برگشت ناپذیر است. اعتبار به همان حسابی می چسبد که در آن لحظه فعال بوده و از آنجا بیرون نمی آید.
پس دو کار قبل از زدن دکمه: مطمئن شوید با حساب درست وارد شده اید (اگر چند اپل آیدی دارید، یک بار خارج و دوباره وارد شوید) و کد را فقط از داخل خود اپ استور وارد کنید. در اپ استور روی عکس پروفایلتان بزنید و گزینه «Redeem Gift Card or Code» را انتخاب کنید.
هیچ وقت کد را در صفحه ای که لینکش را کسی برایتان فرستاده وارد نکنید، حتی اگر ظاهرش مو به مو شبیه صفحه اصلی باشد. صفحه ریدیم جعلی سریع ترین شکل از دست دادن کد است، چون کد را در همان ثانیه در جای واقعی خرج می کند و شما فقط یک پیام خطا می بینید.
تا وقتی موجودی در حساب ننشسته، تصویر کد و فاکتور خرید را نگه دارید. اگر لازم شد پیگیری کنید، همین دو تا هستند که پیگیری را ممکن می کنند. و اساسا فروشنده ای انتخاب کنید که فاکتور و سابقه سفارش می دهد؛ چارچوبی که ما در آن کار می کنیم و مجوزها و اعتبارنامه های پلتفرم نشانش می دهد، دقیقا برای همین روزهاست. اگر هم تازه با این بخش آشنا شده اید، خبر اضافه شدن گیفت کارت به دیجی دلار توضیح داده کدام کارت ها و با چه روش های پرداختی موجودند.
لایه هایی که کد شما را نگه می دارند
به ترتیب اهمیت، از لایه ای که بعدا ترمیم نمی شود تا لایه ای که فقط روز بد به کار می آید.
-
ریجن منطبق، قبل از پرداخت
تنها لایه ای که بعد از خرید قابل ترمیم نیست
-
حساب درست، قبل از زدن دکمه
اعتبار به حسابی می رود که همان لحظه فعال است
-
ورود کد فقط در اپ استور
صفحه ریدیم لینکی، کد را در همان ثانیه خرج می کند
-
فاکتور و تصویر کد
بدون این دو، پیگیری از فروشنده معنا ندارد
اعتبار اپل فقط داخل دنیای اپل خرج می شود: اپلیکیشن، خرید درون برنامه ای، آیکلاود پلاس، اپل موزیک و اشتراک هایی که صورتحسابشان از اپل رد می شود.
و همین جا یک تله رایج هست. اشتراکی که شما آن را از سایت خود سرویس فعال کرده اید، از موجودی اپل تمدید نمی شود؛ صورتحسابش اصلا از اپل عبور نمی کند. اسپاتیفای نمونه همیشگی این ماجراست و برای همین کارت اختصاصی اسپاتیفای جدا از کارت اپل عرضه می شود. جزئیات چرخه ماهانه اش را هم در یادداشت اشتراک اسپاتیفای نوشته ایم.
برای پرداخت هایی که از هیچ فروشگاهی رد نمی شوند، مثل تسویه با یک فروشنده یا شارژ یک سرویس خارجی، کارت هدیه ابزار درستی نیست. آنجا کدی لازم است که به هیچ حساب و فروشگاهی بند نباشد و ووچرها و فرقشان با کارت هدیه همین تفکیک را نشان می دهد. اگر هم دنبال کارت بانکی مجازی به عنوان جایگزین بوده اید، پیشنهاد می کنم اول تجربه ویزا کارت مجازی و جاهایی که رد می شود را ببینید.
بقیه برندها هم هر کدام قواعد خودشان را دارند و کارتشان با کارت اپل عوض نمی شود؛ فهرست برندهایی که کارتشان موجود است کنار هم نشانشان می دهد.
اگر از این درس فقط یک جمله بماند، این باشد: کشور حساب را قبل از پرداخت ببینید، نه بعد از رسیدن کد. ده ثانیه وقت می برد و تنها لایه ای است که بعدا قابل ترمیم نیست.
و یک صداقت هم بدهکاریم. جایی که کارت اشتباه خریده شده، کاری از دست ما هم برنمی آید: ریجن یک کد صادر شده عوض نمی شود و کد وارد شده به یک حساب هم به کد برنمی گردد. تنها کاری که می شود کرد این است که آن کد را برای همان حسابی که به دردش می خورد نگه دارید یا به کسی بدهید که حسابش همان کشور است. برای همین این درس تمامش درباره لحظه قبل از پرداخت است و نه بعد از آن.
پس اگر همین حالا گوشی دستتان نیست و نمی توانید آن ردیف Country/Region را ببینید، امروز کارت نخرید. فردا هم همین قیمت است.
کشور اپل آیدی ام را از کجا ببینم؟
از تنظیمات گوشی، نام خودتان در بالای صفحه، «رسانه و خریدها» و بعد «مشاهده حساب». ردیف Country/Region همان چیزی است که کارت باید با آن بخواند. ارز قیمت ها در اپ استور هم نشانه خوبی است ولی سند نیست.
کد را وارد کردم و می گوید در این منطقه قابل استفاده نیست؛ چه کار کنم؟
این پیام یعنی کد سالم است ولی کشورش با کشور حساب یکی نیست. کد نسوخته و همچنان قابل استفاده است، منتها روی حسابی از همان کشور. تغییر کشور حساب هم فقط با موجودی صفر و اشتراک لغو شده ممکن است، پس معمولا نگه داشتن کد برای مصرف درست ساده تر است.
با عوض کردن وی پی ان کشور اپل آیدی هم عوض می شود؟
نه. وی پی ان فقط محل اتصال شما را عوض می کند. کشور فروشگاه روی خود حساب ثبت شده و تغییرش مسیر جداگانه و شرط دار خودش را دارد. تنظیم Language and Region گوشی هم چیز دیگری است و ربطی به این ماجرا ندارد.
برای شارژ اپل آیدی حتما کارت بانکی خارجی لازم است؟
نه، و دقیقا برای همین گیفت کارت رایج ترین راه است. با وارد کردن کد، اعتبار داخل حساب می نشیند و خریدها از همان اعتبار انجام می شوند؛ زنجیره ای که هر ماه ممکن است پاره شود اصلا ساخته نمی شود. فقط حواستان به موجودی باشد، چون اشتراکی که موقع تمدید اعتبار کافی نداشته باشد قطع می شود.